Guida alla segnalazione dei bug

In questa pagina spiegheremo come segnalare correttamente eventuali bug del gioco, tramite bugtracker.

Innanzitutto bisogna sapere, per chi non lo sapesse, che il bugtracker è un laboratorio di sviluppo per la community italiana della WOTLK e segnalare bug aiuterebbe gli sviluppatori a correggere i problemi più velocemente. Dunque vi invitiamo a leggere bene questa guida prima di procedere alla segnalazione.

IMPORTANTE:

  • PER OGNI BUG VA APERTA UNA SEGNALAZIONE SEPARATA, quindi non raggruppare più bug dentro un’unica segnalazione.
  • Tutte le segnalazioni che non rispettano le indicazioni spiegate in questa pagina verranno automaticamente chiuse.
  • Dopo aver aperto una segnalazione, è possibile che gli sviluppatori scrivano commenti per farvi domande e ricevere ulteriori feedback da parte vostra, quindi tenete sotto controllo le segnalazioni che avete aperto. Se ignorate eventuali domande degli sviluppatori per un periodo di tempo prolungato, la vostra segnalazione potrebbe essere chiusa.
  • E’ molto importante votare e far votare le segnalazioni con “il pollice in su” in modo tale che esse possano ricevere maggiore priorità rispetto alle altre.

ACCEDERE AL LABORATORY (BUGTACKER)

Aprire il Laboratory all’ indirizzo lab.azerothshard.org .  Si aprirà questa finestra:

Schermata-6Per accedere al bugtracker bisogna cliccare sul link: https://github.com/AzerothShard/AzerothShard-Ita-Wotlk/issues

Dopo aver cliccato sul link dovete effettuare l’accesso cliccando su “Sign in” in altro a destra; se ancora non siete registrati allora dovete cliccare su “Sign up”, sempre in alto a destra, e creare un account.

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Una volta effettuato il login vedrete un elenco di segnalazioni. Benvenuti nel Laboratory di Azeroth Shard!

Cercare il bug all’interno delle segnalazioni

Ora che abbiamo di fronte l’elenco delle segnalazioni è bene eseguire un passaggio obbligatorio che serve per evitare di creare segnalazioni duplicate (ovvero più di una segnalazione sullo stesso bug).

Utilizzando la barra di ricerca cercate bene la problematica in questione tra le segnalazioni già effettuate da parte degli altri utenti.

Se trovate una segnalazione riguardo al bug in questione potete confermare/valutare la segnalazione cliccando sul “pollice in su “ come nella seguente immagine.


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Se (e solo se) avete cercato tra le segnalazioni già esistenti e non avete trovato nulla, aprire una nuova segnalazione.

Per aprire una nuova segnalazione cliccare su “New issue”.

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Si aprirà una pagina con alcuni campi da riempire. Date un titolo adeguato alla vostra segnalazione e prima di scrivere leggete le seguenti note.

IMPORTANTE (LE SEGNALAZIONI CHE NON RISPETTANO I VINCOLI SEGUENTI VERRANNO CHIUSE):
  • La segnalazione  deve contenere tutti i nomi degli oggetti presi in questione (ad esempio: titolo della Quest, nome dell’NPC/Item/Spell/Object, etc..) ed eventualmente la regione geografica dell’oggetto stesso. 
  • La segnalazione deve contenere i link all’oggetto preso in questione che trovate su:  wotlk.openwow.com 
  • NON inviate descrizioni poco significative del tipo” XXX è buggato “, ma dovete spiegare esplicitamente come l’oggetto in questione funziona attualmente nel nostro server, e come dovrebbe invece funzionare. 
  • È necessario fornire evidenza del fatto che l’oggetto in questione deve funzionare nella maniera da voi suggerita. Ad esempio, non scrivete segnalazioni del tipo” la spell XXX fa troppi danni” se non siete in grado di spiegare oggettivamente perché quel valore è errato e come dovrebbe essere in realtà (in alcuni casi può essere utile a questo scopo citare fonti, video, commenti su wowhead o siti simili, etc.…). A questo scopo, potrebbe esservi utile il punto successivo: “CERCARE LA ISSUE SU AZEROTHCORE”.

In generale, cercate di inserire più dettagli possibile.

Se volete includere screenshot all’interno della vostra segnalazione potete farlo tranquillamente tramite il bugtracker

 (non è obbligatorio includere screenshot, ma in alcuni casi può esservi d’aiuto per spiegare bene il bug).

Dopo aver compilato correttamente tutti i campi, potete procedere all’invio della segnalazione cliccando su “ Submit new issue “e attendere il feedback degli sviluppatori.

[FACOLTATIVO ] CERCARE LA ISSUE SU AZEROTHCORE

Se conoscete un minimo di inglese, potete cercare il problema che state segnalando all’interno del bugtracker dell’AzerothCore.

Se trovate una issue che riporta lo stesso problema da voi segnalato, potete copiarne il link all’interno della vostra segnalazione. Potrebbe aiutare gli sviluppatori ad individuare più rapidamente il problema o a mettersi in contatto con altri sviluppatori che stanno attualmente lavorando alla sua risoluzione.

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