Problema grave installazione launcher | Supporto | Forums

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Problema grave installazione launcher
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sp_TopicStatus Stato: nuovo
15 settembre 2017
1:08
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redmonkey98

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Ho un bel problema tra le mani: per sbaglio ho chiuso il launcher mentre stava installando le prime cose e di conseguenza ora quando clicco di nuovo su DrassilLauncher Setup 2.0.4.exe mi dice: “Installation has failed, there was an error while installing the application. Check the setup log for more information and contact the author.” Il log è molto lungo ma se avete bisogno ve lo posso dare tranquillamente. Ma comunque ho provato a disinstallare il launcher ma dice che manca il file update.exe. Di conseguenza ho provato a eliminare la cartella dei dati di drassil launcher su C:\Users\asus\AppData\Local ma dice che il sistema ha bisogno dell’autorizzazione dell’amministratore senza darmi la possibilità di dare l’autorizzazione e bloccando l’eliminazione. Avete idee su cosa possa fare per risolvere il problema? Grazie.

15 settembre 2017
19:33
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Arkan0r

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Ciao, dovresti rendere amministratore il tuo utente windows, e poi provare ad eliminare tutti i file relativi a Drassil, quale versione di windows stai utilizzando?

15 settembre 2017
19:54
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redmonkey98

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Ho Windows 10. Come faccio a rendere il mio utente amministratore? Comunque grazie mille della risposta ?

15 settembre 2017
21:49
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Arkan0r

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Ti linko una pagina web dove è spiegato il procedimento: http://tech.attualissimo.it/co…..indows-10/

Segui ciò che dice e quando avrai finito disattivalo (sempre nella guida è specificato come fare) 

16 settembre 2017
0:29
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redmonkey98

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Ok dovrei aver risolto: ho avuto un paio di problemi con l’account administrator che mi ha creato digitando quel comando nel prompt, ma poi alla fine ho disattivato la “modalità” amministratore sempre usando un comando che dava quel sito e sono riuscito ad eliminare il file. Ora ho installato il launcher e scaricato il client e sto scaricando le patch. Grazie mille dell’aiuto. 🙂

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