Problema Instant 80 | Supporto | Forums

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Problema Instant 80
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1 Dicembre 2015
13:14
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24 Novembre 2015
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Salve a tutti.
Chiedo anticipatamente scusa per il disagio, dato che il problema in questione è stato causato da un mio errore, e magari per la ridondanza: avevo provveduto a inviare un ticket off-game ma, avendo visto solo in seguito alla mia azione che il messaggio, non contenente dati sensibili, poteva e doveva essere riportato qui sul forum, ho pensato di cercare di non creare inutilmente ultreriori problemi e quindi espongo, nuovamente, il mio problema qui.

Avevo richiesto il servizio di Instant 80 per i nuovi giocatori (tramite il codice regalo della guida) e avevo completato l’ordine richiedendo un Death Knight con Frost Specialization. Aspetto alcuni minuti, eseguo il log in nel gioco e, come da guida, mi ritrovo il personaggio da me richiesto. Nella guida avevo letto che dovevo cliccare sull’icona a sinistra del nome del personaggio per passare alla customizzazione dello stesso, altrimenti non avrei potuto entrare nel mondo di gioco. Ho atteso diversi altri minuti, ho riloggato ma niente. Allora ho pensato che il servizio poteva aver cambiato funzionamento, quindi ho provato a cliccare su Enter World, dato che non credevo di rischiare nulla perchè sulla guida avevo letto che il sistema mi avrebbe impedito di accedere al gioco. Una finestra appare e mi chiede di inserire il nome, io rifletto un attimo, lo inserisco e dopo aver cliccato su Accept vedo la schermata di caricamento e mi accorgo di aver fatto l’ennesima fesseria. Ora mi ritrovo un personaggio completamente randomico, con un genere, una razza ed una fazione preimpostata, che non posso modificare. C’è qualcosa che posso fare per cambiare questi aspetti del personaggio o devo tenerlo così e/o usufruire di un servizio di cambio razza/fazione, se supportato?

Chiedo ulteriormente scusa per il disturbo e per il problema che magari, con una maggiore attesa da parte mia non si sarebbe verificato (mea culpa) e aspetto una risposta, grazie mille in anticipo.

P.S: il personaggio è immacolato: si trova al suo punto di spawn, non sono stati toccati nè oggetti, nè denaro, nè talenti.

P.S.S: Ordine n°2536, Giovanni.

1 Dicembre 2015
14:00
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Shin

Vassallo di Azeroth
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18 Agosto 2015
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Ciao, prova adesso. Dovresti avere l’icona di customizzazione. Se dovessi avere altri problemi di questo tipo, apri ticket in game.

 

A presto e benvenuto.

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