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Bug tracker
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4 Novembre 2016
9:41
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hellmaster

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Buongiorno signori,

Mi trovo a scrivere sull’argomento in quanto presumo che un sistema di tracking funzionale sia “condizio si ne qua non” per avere un corretto feedback dall’utenza. L’attuale è hostato sulla pagina di GitHub del progetto

 

https://github.com/AzerothShard/AzerothShard-Issues-ita/issues

 

Sebbene github è una piattaforma fenomenale per lo sviluppo di codice e la condivisione con team(lo uso abitualmente per lavoro/testing) lasciatemi dire che non fa proprio il lavoro di un bug tracker come si comanda.

 

Tra le tante cose che ci sono in giro volevo domandare se potevate prendere in considerazione l’uso della piattaforma di tracking rigorosamente open (perche non abbiamo voglia di paga licenze xD) chiamata Mantis, allo stato una piattaforma ampiamente usata e testata da molti progetti di valenza internazionale:

 

https://www.mantisbt.org/bugs/my_view_page.php

https://bugs.kali.org/view_all_bug_page.php

 

la suddetta piattaforma potreste anche integrarla con il DB utenti interno del sito attuale (dato che usate nginx e PHP/5.6.23-1 santo cloudflare) o farne uno ex-novo come preferite.

A disposizione per eventuali chiarimenti.

 

Mi trovate su telegram slack irc(freenode)

 

Distinti saluti

 

P.S. scusate se sono stringato ma è un ritaglio di tempo al lavoro. Qualora vi servo basta che mo dite mi faccio trovare in qualche maniera xD

4 Novembre 2016
21:01
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Shin

Vassallo di Azeroth
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Ciao, innanzitutto grazie per il tuo messaggio. Personalmente sono un grande sostenitore di Mantis, l’ho usato precedentemente quando lavoravo nei server GamingConsortium/TrueWoW dove abbiamo sempre adottato Mantis come bugtracker. Lo avevo proposto tempo fa qui su AS, ma alla fine optammo per buggenie e successivamente GitHub.

GitHub è abbastanza comodo e funzionale, anche se Mantis non ha nulla da invidiare a Github. Comunque ultimamente non abbiamo problemi con la piattaforma, piuttosto riceviamo tante segnalazioni non valide o comunque reportate abbastanza male, per questo stiamo rinnovando il nostro team di testers, affinchè venga ripristinata quella sinergia che faccia da ponte tra utenza e sviluppatori(italiani e non) in modo da risolvere le segnalazioni nel più breve tempo possibile.

Il mio username di telegram è @ShinDarth e ti invito a contattarmi se sei interessato ad approfondire questo argomento.

Ciao buon weekend!

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